التمويل العالمي
تجهد مجموعة غايدنس المالية لتطوير حلول في الأسواق الأولية والثانوية لتمويل الإسكان في بلدان مختارة وتقوم بتوسعة قدرات الخدمات المالية التجارية والخاصة بالمستهلكين عندنا.
نحن نجمع بين الفهم العميق للأسواق المالية والخبرة المختصة في توليد الرهون وعمليات الأسواق الثانوية إلى جانب المعرفة المستندة إلى الخبرة العملية والمعلومات للتحدّيات المرتبطة بإيجاد المشاريع في الأسواق الأقل تطورًا.
لاحظت مجموعة غايدنس المالية وجود فرصة استثنائية لنقل خبراتها في تمويل الإسكان للمستهلكين الأميركيين إلى المملكة العربية السعودية حيث اتضح وجود نقص في خدمات تمويل الإسكان في السوق السكنية. فكانت خطوتنا التالية إنشاء وتطوير دار التمليك.
تدرس غايدنس الفرص المتاحة لتوليد رهون تمويل الإسكان في بلدان إضافية ذات غالبية إسلامية. كما ندرس إمكانيات عقد الشراكة مع الجهات المؤسسية وذات السيادة في البلدان الإسلامية الناشئة لتأسيس أسواق ثانوية للرهون السكنية.
كما تتوسع غايدنس في الخدمات المالية التجارية والخاصة بالمستهلكين مع تطوير بنك إسلامي في المملكة المغربية.
منحت دار التمليك أول عقود إسكان مطابقة للشريعة للمواطنين السعوديين في نوفمبر من العام 2008. وسرعان ما استحوذت الشركة على أكبر حصص في سوق الرهون السكنية في المملكة العربية السعودية. وتعمل دار التمليك حاليًا في المدن السعودية الرئيسية كالرياض وجدة والدمام.
أصبحت دار التمليك الممثل الحصري لبرنامج ’’مساكن‘‘ الخاص بالمؤسسة العامة للتعاقد والهادف إلى تعزيز تملك الموظفين الحكوميين للمنازل. وإلى جانب العمل عن كثب مع ’’مساكن‘‘ وهو أكبر برنامج لأصحاب العمل في المملكة، شكلت دار التمليك تحالفات استراتيجية مع أصحاب العمل في القطاع الخاص والوكلاء العقاريين ومطوري العقارات للمساعدة في إنجاح أعمالهم عبر مساعدة موظفيهم وعملائهم على الحصول على تمويل الإسكان المناسب.
قامت غايدنس بإعداد الفكرة وخطة الأعمال والمنتجات وتحليلات المخاطر الخاصة بدار التمليك وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة فيها كما قامت بجمع الرأسمال عن طريق مجموعة متميزة من المستثمرين السعوديين. كما تم توظيف فريق الإدارة ثم تم إطلاق شركة تمويل الإسكان القائمة على “أفضل الممارسات”. وتستمر غايدنس في ارتباطها بالشركة كاستشاري تقني وعضو في اللجان الاختصاصية المتعددة.
وكما الحال مع غايدنس السكنية، يعود نجاح دار التمليك إلى توفير خدمة للعملاء بمستوى راقٍ يشمل التثقيف عن الخدمات والتواصل السريع للاستفسار عن حالة الطلب. فاختصاصيو تمويل الإسكان في دار التمليك مدربون على تثقيف العملاء بشكل مباشر أو من خلال برامج وندوات تثقيفية تمكّن العملاء من اتخاذ قرارات مطّلعة عند اختيارهم لمنتج تمويل الإسكان. ويقوم مجلس الرقابة الشرعية في دار التمليك بوظائف الهيئة التشريعية لتحديد المطابقة للشريعة.
طوّرت دار التمليك منصّة عالية التكنولوجيا تمكّن عملاءها من نيل الأهليّة على الإنترنت خلال بضع ثوانٍ فقط والتأكّد من حالة طلبهم خلال 48 ساعة فقط من تسليم كافّة المستندات. وهذه ميزة تضعنا في طليعة الشركات المنافسة الأخرى والتي يتأخّر إصدار الموافقات فيها لغاية أسابيع أو حتّى أشهر. ومن ضمن خدمة العملاء التي نقدّمها وفقًا لأفضل الممارسات نذكر الإفصاح الكامل عن مزايا المنتجات وشروطها، وتقليص حجم المعاملات الورقية، وزيادة فترات استهلاك الدين. ولأنّ دار التمليك ليست مصرفًا، يكون أمام العميل حرية اختيار المصارف التي يرغب في التعامل معها لسداد دفعاته.
تضمّ دار التمليك أكثر من 15 شركة ومؤسسة استثمارية بما فيها المؤسسة العامة للتقاعد. وتمثّل هذه الشركة نموذجًا آخر عن جهود غايدنس الساعية إلى شركات متطوّرة تعمل وفق أحدث المعايير لتلبية احتياجات مالكي المنازل وتوفر الاستثمارات العالية الجودة في أسواق النمو التي تستهدفها المؤسسات الاستثمارية.